Erreichbarkeit IT

Zur Erinnerung:

Entweder Durchwahl 6000 wählen oder im Telefonbuch IT-Hotline suchen und auswählen. Dies gewährleistet eine bessere Erreichbarkeit der IT-Abteilung, da das erste freie Telefon bedient wird.

Dringende eMails bitte an it@sabtours.at senden – hier bekommt jeder Mitarbeiter der IT die Nachricht in sein Postfach zur schnelleren Bearbeitung. Bitte nicht mehr EDV@sabtours.at verwenden, da hier sehr viele automatische Störmeldungen, Newsletter, … kommen.

Neuer Mitarbeiter – Markus Lichtenberg
Mit Anfang März konnten wir unser Team verstärken. Markus Lichtenberg, 32 Jahre,  kommt aus St. Valentin. Als gelernter Bäckermeister musste er leider durch eine Allergie seinen Beruf aufgeben. Bei Sabtours kann er nun seiner großen Leidenschaft – neben der Backkunst – der „IT“ nachgehen.

Seine derzeitigen Arbeitsaufgaben:

• Tel-Support 1st und 2nd Level
• Fehleranalyse
• Hardwarebetreuung Client PC & Drucker
• Vororteinsätze

Künftige Aufgaben:

• Serverwartungen
• Updateeinspielung div. Software
• Hardwarebetreuung Server & Netzwerk

Seine Interessen: Wissenschaft, Theater, Kunst

Selbstbeschreibung: „Ich bin ein ruhiger und zielstrebiger Mensch. Analytisches Denken, Teamfähigkeit und Flexibilität sind meine Stärken.“

Updates, Upgrades, Service-Tools 
Die im Mai veröffentlichte neue Version von Windows 10 wurde bereit bei 125 von 171 Geräten installiert – diese Version wird benötigt, um bei Problemen eine Support bei Microsoft zu bekommen.

Head-Sets
Es wurden in letzter Zeit verschiedene Head-Sets getestet. Jeder Mitarbeiter der künftig ein Head-Set bekommt, kann dies nutzen für: Telefon, Handy und PC. Somit kann künftig jeder der ein Webinar absolvieren möchte dies an seinem Arbeitsplatz machen – ohne Telefonkosten.